BACtrack Calibration - BACtrack S80 / Standardservice

So funktioniert es

BACtrack-Modell wählen & Gerätedetails eingeben

Wählen Sie aus, welches Gerät Sie kalibrieren lassen möchten, und geben Sie die Seriennummer sowie die Kaufdetails ein.

Serviceniveau wählen & in den Warenkorb legen

Wählen Sie, ob Sie einen Standard- oder Express-Kalibrierungsservice wünschen. Wenn Sie mehrere Geräte kalibrieren lassen müssen, legen Sie jedes einzeln in den Warenkorb.

Zur Kasse gehen & Ihr Gerät an BACtrack senden

Nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen darüber, wohin und wie Sie Ihr Gerät zur Kalibrierung an unsere BACtrack-Einrichtung senden können.

Gerät wird kalibriert & an Sie zurückgesendet

Nach Eingang wird Ihr Produkt kalibriert und an Sie zurückgeschickt. Wie lange das dauert, hängt von dem von Ihnen bezahlten Servicelevel ab. Den Rückversand übernimmt BACtrack als Serviceleistung.

Über die Alkoholtester-Kalibrierung

Der BACtrack Kalibrierungsprozess ist ein heikler Vorgang, der einen geschulten Labortechniker in einer kontrollierten Umgebung erfordert. Bekannte Alkoholkonzentrationen werden durch den Sensor geleitet, um Basiswerte für die Messung festzulegen. Die Techniker stellen die Genauigkeit des Geräts bei allen Intoxikationsstufen sicher.

Doch das ist noch nicht alles, was Sie bei einer BACtrack Kalibrierung erhalten – wir unterziehen jedes Gerät außerdem einem vollständigen Diagnosetest, der eine mechanische Prüfung, eine Luftstromprüfung und eine Genauigkeitsprüfung umfasst. Nach Abschluss dieser Tests wird die Genauigkeit durch eine doppelblinde Punkt-zu-Punkt-Bewertung verifiziert. Alkoholtester, die diese strenge Prüfung bestehen, werden anschließend mit einem Kalibrierungsservicebericht zurückgesendet, der gewährleistet, dass der Alkoholtester gründlich inspiziert und betriebsbereit an Sie zurückgegeben wurde.

Falls Ihr BACtrack einen dieser Standards nicht erfüllt und wir ihn nicht reparieren oder kalibrieren können, wird sich der BACtrack Kundensupport darum bemühen, Ihnen ein Ersatzgerät zu beschaffen – kostenlos, sofern es unter unsere standardmäßige einjährige Garantie fällt.

Die Vorteile der Kalibrierung
BACtrack Alkoholtester sind Präzisionsinstrumente, und wenn sie durch regelmäßige Kalibrierungen gepflegt werden, halten sie länger und arbeiten optimaler für Sie. Das BACtrack Kalibrierungslabor arbeitet mit DOT-zertifizierten Lösungen und geschulten Technikern, um Ihr Gerät schnell und mit größter Sorgfalt zu kalibrieren und zu reparieren.

Wann Sie Ihren BACtrack kalibrieren lassen sollten

Wenn Ihr Alkoholtester inkonsistente Testergebnisse liefert, keine Testergebnisse liefert oder ungewöhnlich hohe oder niedrige Testergebnisse liefert, sollte das Produkt umgehend von einer geschulten Fachkraft kalibriert werden. Wird das Gerät nicht innerhalb der empfohlenen Zeiträume kalibriert, kann dies den Sensor beschädigen.

Alkoholtester in Profi-Qualität (wie der BACtrack S80 Pro, Trace Pro oder Mobile Pro) halten die Kalibrierung länger als die Geräte ohne Profi-Qualität (wie der BACtrack S35, Vio oder Keychain). BACtrack empfiehlt, Ihren Alkoholtester in Profi-Qualität mindestens alle 12 Monate zu kalibrieren, während die Geräte ohne Profi-Qualität je nach beobachteter und benötigter Leistung möglicherweise eher alle 6 Monate gewartet werden müssen. Wird der Alkoholtester täglich verwendet, muss er möglicherweise häufiger kalibriert werden.

Es ist außerdem zu beachten, dass der Sensor austrocknen kann, wenn ein Alkoholtester eine Zeit lang nicht verwendet wird – etwa 4 bis 5 Wochen. Wir empfehlen, das Gerät einzuschalten und mindestens einmal im Monat hineinzupusten, selbst wenn Sie nicht vorhaben, Ihren Alkoholtester eine Weile zu nutzen, um den Sensor in einwandfreiem Zustand zu halten.

Wenn Sie eine Frage dazu haben, wie sich Ihr Alkoholtester verhält, kontaktieren Sie den BACtrack Kundenservice.

So lassen Sie Ihren Alkoholtester kalibrieren

Wählen Sie das Modell des BACtrack Alkoholtesters und das Service-Level aus den Dropdown-Feldern aus. Hinweis: Wenn Sie mehr als ein Alkoholtester-Modell kalibrieren lassen, fügen Sie sie einzeln Ihrem Warenkorb hinzu. Der Preis beträgt $24.99 pro Pro-Grade-Gerät und $19.99 pro Nicht-Pro-Grade-Gerät.
Geben Sie die Bestellung für die Kalibrierung auf dieser Seite auf. Die Seriennummern finden Sie im Batteriefach des Alkoholtesters. Wenn Sie das genaue Kaufdatum nicht kennen, können Sie es schätzen. Diese Angaben dienen lediglich als Referenz.
Sie erhalten umgehend eine Quittung per E-Mail, die auch die Versandanweisungen enthält. Drucken Sie diese E-Mail aus und legen Sie sie Ihrem Gerät bei.
Verpacken Sie das Gerät sorgfältig in einem kleinen Karton oder einem gepolsterten Umschlag. Legen Sie der Sendung die Bestellbestätigungs-E-Mail bei. (Sie müssen keine Kalibrierungs-Bestellformulare beilegen – nur die ausgedruckte E-Mail). Um die Zustellung Ihres Geräts sicherzustellen, empfehlen wir, eine Zustellbestätigung für die Sendung zu erhalten.
Beim Standard-Service wird Ihr Produkt innerhalb von etwa 10-14 Werktagen kalibriert und an Sie zurückgeschickt. Die Kalibrierungsgebühr deckt den Service am Produkt ab, und der Rückversand wird von BACtrack als Serviceleistung übernommen.

BACtrack Kalibrierungs-FAQs

Wie lange dauert die Kalibrierung meines Alkoholtesters?
Nachdem wir Ihren BACtrack erhalten haben, dauert es 5–7 Werktage, Ihr Gerät zu kalibrieren und zu warten, sowie 5–7 Werktage, das Gerät an Sie zurückzusenden – insgesamt also 10–14 Werktage. Bitte rechnen Sie während der Feiertage mit einer längeren Versandzeit.

Kann ich meinen BACtrack selbst neu kalibrieren?
Nein. Um unsere Alkoholtester korrekt zu kalibrieren, sind der Einsatz fortschrittlicher Atemalkoholsimulatoren und geschulte BACtrack Kalibrierungstechniker erforderlich.

Was passiert mit meinem Gerät, wenn ich es nicht regelmäßig kalibrieren lasse?
Ein BACtrack Alkoholtester, der nicht regelmäßig kalibriert wurde, liefert möglicherweise keine genauen Messwerte.

Ich habe einen anderen Alkoholtester, der nicht von BACtrack stammt. Können Sie ihn für mich kalibrieren?
Leider können wir nur BACtrack Alkoholtester warten.

Ich habe meinen BACtrack nicht auf dieser Website gekauft—können Sie meinen Alkoholtester trotzdem kalibrieren?
Ja. Egal, wo Sie ihn gekauft haben, wir warten gerne jedes BACtrack-Produkt.

Ist die Kalibrierung in der einjährigen Garantie enthalten?
Nein. Die Garantie ist auf Defekte am Gerät beschränkt und umfasst keine routinemäßige Wartung wie die Kalibrierung.