BACtrack Breathalyzer Calibration

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Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, müssen alle Alkoholtester regelmäßig kalibriert werden. Die Kalibrierung ist ein Vorgang, bei dem ein geschulter Techniker die Software im Inneren des Alkoholtesters anpasst, damit dieser die BAC-Werte genau misst. Mit der Zeit, während ein Alkoholtester genutzt wird, sättigt sich sein Sensor und die Ergebnisse des Geräts können abweichen. Sie können sich das wie das Neustellen einer Uhr vorstellen: Obwohl Sie die Zeit anfangs genau eingestellt haben, kann sie mit der Zeit allmählich um ein paar Minuten abweichen und schließlich um einen beträchtlichen Betrag falsch gehen.

BACtrack-Produkte, die in Australien, Neuseeland, der Schweiz oder der Tschechischen Republik gekauft wurden, können nicht von BACtrack.com kalibriert werden. Für die Kalibrierung in diesen Ländern klicken Sie bitte auf die untenstehenden Links:

Australia Calibration
Australien		 New Zealand Calibration
Neuseeland		 Switzerland Calibration
Schweiz		 Czech Republic Calibration
Tschechien

So funktioniert es

  • BACtrack-Modell auswählen und Gerätedaten eingeben

    Wählen Sie das Gerät aus, das Sie kalibrieren möchten, und geben Sie die Seriennummer sowie die Einzelheiten zum Kauf ein.

  • Serviceniveau wählen und in den Warenkorb legen

    Wählen Sie, ob Sie einen Standard- oder einen Schnellkalibrierungsservice wünschen. Wenn Sie mehrere Geräte kalibrieren lassen möchten, legen Sie jedes Gerät einzeln in den Warenkorb.

  • Zur Kasse gehen und Ihr Gerät an BACtrack schicken

    Nach dem Bezahlen erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen darüber, wo und wie Sie Ihr Gerät zur Kalibrierung an unserem BACtrack-Standort einsenden können.

  • Das Gerät wird kalibriert und an Sie zurückgeschickt

    Nach Erhalt wird Ihr Produkt kalibriert und an Sie zurückgeschickt. Wie lange es dauert, hängt von dem Serviceniveau ab, das Sie bezahlt haben. Aus Kulanz übernimmt BACtrack die Kosten für den Rückversand.

Über die Kalibrierung von Atemalkoholtestern

Die BACtrack-Kalibrierung ist ein heikler Vorgang, für die ein geschulter Labortechniker in einer kontrollierten Umgebung benötigt wird. Bekannte Alkoholkonzentrationen werden durch den Sensor geleitet, um die Basiswerte für den Test festzulegen. Die Techniker gewährleisten, dass das Gerät jede Alkoholkonzentration exakt anzeigt.

Aber das ist nicht alles, was die BACtrack-Kalibrierung leistet. Wir unterziehen jedes Gerät außerdem einem vollständigen Diagnosetest, der eine mechanische Überprüfung, eine Überprüfung des Luftstroms und eine Genauigkeitsprüfung umfasst. Nach Abschluss dieser Tests wird die Genauigkeit mit einer doppelblinden Punkt-zu-Punkt-Bewertung überprüft. Atemalkoholtester, die diese strenge Prüfung bestehen, werden mit einem Kalibrierungsbericht zurückgeschickt. So ist gewährleistet, dass der Atemalkoholtester gründlich geprüft und in funktionstüchtigem Zustand an Sie zurückgesendet wurde.

Wenn Ihr BACtrack einen dieser Standards nicht erfüllt und wir ihn nicht reparieren oder kalibrieren können, bemüht sich der Kundenservice von BACtrack, Ihnen ein Ersatzgerät zu beschaffen, und zwar kostenlos, wenn es unter unsere einjährige Standardgarantie fällt.

Die Vorteile der Kalibrierung
BACtrack-Atemalkoholtester sind Präzisionsgeräte, und wenn sie regelmäßig kalibriert werden, halten sie länger und leisten mehr für Sie. Das BACtrack-Kalibrierungslabor arbeitet mit DOT-zertifizierten Lösungen und geschulten Technikern, um Ihr Gerät schnell und mit äußerster Sorgfalt zu kalibrieren und zu reparieren.

Wann Sie Ihr BACtrack kalibrieren lassen sollten

Wenn Ihr Atemalkoholmessgerät widersprüchliche Testergebnisse bzw. gar keine Testergebnisse oder ungewöhnlich hohe oder niedrige Testergebnisse liefert, muss das Produkt sofort von einem geschulten Fachmann kalibriert werden. Wenn Sie das Gerät nicht innerhalb des empfohlenen Zeitrahmens kalibrieren, kann der Sensor Schaden nehmen.

Bei Pro-Atemalkoholtestern (wie BACtrack S80 Pro, Trace Pro oder Mobile Pro) hält die Kalibrierung länger als bei Nicht-Pro-Geräten (wie BACtrack S35, Vio oder Keychain). BACtrack empfiehlt, dass Sie Ihren Pro-Atemtester mindestens alle 12 Monate kalibrieren, während die Nicht-Pro-Geräte eher alle 6 Monate gewartet werden müssen – je nach beobachteter und benötigter Leistung. Wenn der Alkoholtester täglich benutzt wird, muss er möglicherweise häufiger kalibriert werden.

Zu beachten ist auch, dass der Sensor austrocknen kann, wenn ein Atemalkoholtester über einen längeren Zeitraum (z. B. für 4 bis 5 Wochen) nicht benutzt wird. Wir empfehlen Ihnen, das Gerät mindestens einmal im Monat einzuschalten und hineinzupusten, auch wenn Sie es eine Zeit lang nicht benutzen wollen. So bleibt der Sensor in gutem Zustand.

Wenn Sie eine Frage zum Verhalten Ihres Atemalkoholtesters haben, kontaktieren Sie den Kundenservice von BACtrack.

Wie Sie Ihren Atemalkoholtester kalibrieren lassen

  1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Modell des BACtrack-Atemalkoholtesters und das Serviceniveau aus. Hinweis: Wenn Sie mehr als ein Atemalkoholtester-Modell kalibrieren lassen möchten, legen Sie sie bitte nacheinander in den Warenkorb e. Der Preis beträgt $ 24,99 für ein Pro-Gerät und $ 19,99 für ein Nicht-Pro-Gerät.
  2. Geben Sie die Bestellung für die Kalibrierung auf dieser Seite auf. Die Seriennummern sind im Batteriefach des Atemalkoholtesters zu finden. Wenn Sie das genaue Kaufdatum nicht wissen, können Sie es schätzen. Diese Zahlen dienen nur als Anhaltspunkt.
  3. Sie erhalten sofort per E-Mail einen Beleg, der auch die Versandanweisungen enthält. Drucken Sie diese E-Mail aus und legen Sie sie Ihrem Gerät bei.
  4. Verpacken Sie das Gerät sorgfältig in einem kleinen Karton oder in einem gepolsterten Umschlag. Legen Sie dem Paket die E-Mail mit der Bestellbestätigung bei. (Sie müssen keine Bestellformulare für die Kalibrierung beifügen, sondern nur die ausgedruckte E-Mail). Um die Zustellung Ihres Geräts zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, sich den Versand der Sendung bestätigen zu lassen.
  5. Beim Standardservice wird Ihr Produkt kalibriert und innerhalb von etwa 10 bis 14 Werktagen an Sie zurückgeschickt. Die Zahlung für die Kalibrierung deckt die Wartung für das Produkt ab, und der Rückversand wird aus Kulanz von BACtrack bezahlt.

FAQ zur BACtrack-Kalibrierung

Wie lange dauert die Kalibrierung meines Atemalkoholtesters?
Nachdem wir Ihren BACtrack erhalten haben, dauert es 5 bis 7 Werktage, um Ihr Gerät zu kalibrieren und zu warten, und 5 bis 7 Werktage, um das Gerät an Sie zurückzuschicken – insgesamt also 10 bis 14 Werktage. Bitte rechnen Sie während der Feiertage mit einer längeren Versandzeit.

Kann ich meinen BACtrack selbst neu kalibrieren?
Nein. Um unsere Atemalkoholtester korrekt zu kalibrieren, werden moderne Atemalkoholsimulatoren und geschulte BACtrack-Kalibrierungstechniker eingesetzt.

Was passiert mit meinem Gerät, wenn ich es nicht regelmäßig kalibrieren lasse?
Ein BACtrack-Atemalkoholtester, der nicht regelmäßig kalibriert wird, liefert möglicherweise keine genauen Messwerte.

Ich habe einen anderen Alkoholtester, der nicht von BACtrack ist. Können Sie ihn für mich kalibrieren?
Leider können wir nur BACtrack-Atemalkoholtester warten.

Ich habe meinen BACtrack nicht auf dieser Website gekauft – können Sie meinen Atemalkoholtester trotzdem kalibrieren?
Ja. Unabhängig davon, wo Sie es gekauft haben, warten wir gerne jedes BACtrack-Produkt.

Ist die Kalibrierung in der einjährigen Garantie enthalten?
Nein. Die Garantie ist auf Defekte am Gerät beschränkt und umfasst keine Routinewartung wie z. B. die Kalibrierung.