BACtrack Breathalyzer Calibration

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$24.99

Pour garantir des performances optimales, tous les éthylotests doivent être étalonnés périodiquement. L'étalonnage est un processus au cours duquel un technicien qualifié ajuste le logiciel à l'intérieur de l'éthylotest afin qu'il mesure les taux de BAC avec précision. Au fil du temps, à mesure qu'un éthylotest est utilisé, son capteur se sature et les résultats de l'appareil peuvent dériver. Vous pouvez vous le représenter comme la remise à l'heure d'une horloge : bien que vous régliez l'heure avec précision lorsque vous l'obtenez pour la première fois, au fil du temps, elle peut dériver progressivement de quelques minutes et finir par être décalée d'un écart raisonnable.

Les produits BACtrack achetés en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Suisse ou en République tchèque ne peuvent pas être étalonnés par BACtrack.com. Pour l'étalonnage dans ces pays, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous :

Australia Calibration
Australie
New Zealand Calibration
Nouvelle-Zélande
Switzerland Calibration
Suisse
Czech Republic Calibration
Rép. tchèque

Comment ça marche

Choisissez votre modèle BACtrack et saisissez les détails de l'appareil

Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez faire étalonner, puis saisissez le numéro de série et les détails de l'achat.

Choisissez votre niveau de service et ajoutez au panier

Sélectionnez si vous souhaitez un service de calibration standard ou express. Si vous devez faire calibrer plusieurs appareils, ajoutez-les un par un au panier.

Réglez votre paiement et envoyez votre appareil à BACtrack

Après votre commande, vous recevrez un e-mail détaillant où et comment envoyer votre appareil pour qu'il soit étalonné dans notre établissement BACtrack.

L'appareil est étalonné et vous est renvoyé

Une fois reçu, votre produit sera étalonné et vous sera réexpédié. Le délai dépend du niveau de service que vous avez payé. Les frais de retour sont pris en charge par BACtrack à titre gracieux.

À propos de l'étalonnage de l'éthylotest

Le processus de calibrage BACtrack est délicat et nécessite un technicien de laboratoire qualifié dans un environnement contrôlé. Des concentrations d'alcool connues sont passées à travers le capteur afin de définir les valeurs de référence pour les tests. Les techniciens garantissent la précision de l'appareil à tous les niveaux d'intoxication.

Mais ce n'est pas tout ce que vous obtenez avec un calibrage BACtrack : nous soumettons également chaque appareil à un test diagnostique complet, qui comprend un contrôle mécanique, un contrôle du débit d'air et un contrôle de précision. Une fois ces tests terminés, la précision est vérifiée par une évaluation point par point en double aveugle. Les éthylotests qui réussissent cette évaluation rigoureuse vous sont alors renvoyés accompagnés d'un Rapport de service de calibrage, garantissant que l'éthylotest a été minutieusement inspecté et vous est retourné en parfait état de fonctionnement.

Si votre BACtrack ne satisfait pas l'une de ces normes et que nous ne pouvons ni le réparer ni le calibrer, le service client BACtrack s'efforcera de vous procurer un appareil de remplacement – gratuitement s'il est couvert par notre garantie standard d'un an.

Les avantages du calibrage
Les éthylotests BACtrack sont des instruments de précision et, lorsqu'ils sont entretenus au moyen de calibrages périodiques, ils durent plus longtemps et fonctionnent de manière plus optimale pour vous. Le laboratoire de calibrage BACtrack utilise des solutions certifiées DOT et des techniciens qualifiés pour calibrer et réparer votre appareil rapidement et avec le plus grand soin.

Quand faire étalonner votre BACtrack

Si votre éthylotest fournit des résultats de test incohérents, ne fournit aucun résultat de test, ou fournit des résultats anormalement élevés ou bas, le produit doit être étalonné immédiatement par un professionnel qualifié. Ne pas étalonner l'unité selon les délais suggérés peut endommager le capteur.

Les éthylotests de qualité professionnelle (tels que le BACtrack S80 Pro, Trace Pro ou Mobile Pro) conservent leur étalonnage plus longtemps que les unités de qualité non professionnelle (telles que le BACtrack S35, Vio ou Keychain). BACtrack recommande d'étalonner votre éthylotest de qualité professionnelle au moins tous les 12 mois, tandis que les unités de qualité non professionnelle peuvent nécessiter un entretien plus proche de tous les 6 mois ; selon les performances que vous observez et exigez. Si l'éthylotest est utilisé tous les jours, il peut nécessiter un étalonnage plus fréquent.

Il convient également de rappeler que si un éthylotest n'est pas utilisé pendant un certain temps — disons 4 à 5 semaines — le capteur peut se dessécher. Nous suggérons que, même si vous ne prévoyez pas d'utiliser votre éthylotest pendant un moment, vous allumiez l'unité et souffliez dedans au moins une fois par mois afin de maintenir le capteur en bon état de fonctionnement.

Si vous avez une question sur le comportement de votre éthylotest, contactez le service client BACtrack.

Comment faire étalonner votre éthylotest

  1. Choisissez le modèle d'éthylotest BACtrack et le niveau de service dans les menus déroulants. Remarque : si vous faites étalonner plus d'un modèle d'éthylotest, ajoutez-les à votre panier un à la fois. Le prix est de 24,99 $ par appareil de qualité Pro et de 19,99 $ par appareil de qualité non-Pro.
  2. Passez la commande de l'étalonnage depuis cette page. Les numéros de série se trouvent dans le compartiment à piles de l'éthylotest. Si vous ne connaissez pas la date d'achat exacte, vous pouvez l'estimer. Ces numéros ne sont fournis qu'à titre de référence.
  3. Vous recevrez immédiatement un reçu par e-mail, qui comprendra les instructions d'expédition. Imprimez cet e-mail et joignez-le à votre appareil.
  4. Emballez soigneusement l'appareil dans une petite boîte ou une enveloppe matelassée. Incluez dans le colis l'e-mail de confirmation de commande. (Vous n'avez pas besoin d'inclure de formulaires de commande d'étalonnage--seulement l'e-mail imprimé). Pour garantir la livraison de votre appareil, nous vous recommandons d'obtenir une confirmation de livraison avec l'envoi.
  5. Pour le service standard, votre produit sera étalonné et vous sera renvoyé sous environ 10 à 14 jours ouvrables. Le paiement de l'étalonnage couvre le service sur le produit, et les frais de retour sont pris en charge par BACtrack à titre gracieux.

FAQ sur l'étalonnage BACtrack

Combien de temps faudra-t-il pour calibrer mon éthylotest ?
Après réception de votre BACtrack, le calibrage et l'entretien de votre appareil prendront de 5 à 7 jours ouvrés, et le renvoi de l'appareil de 5 à 7 jours ouvrés supplémentaires, soit un total de 10 à 14 jours ouvrés. Veuillez prévoir un délai d'expédition plus long pendant les fêtes.

Puis-je recalibrer moi-même mon BACtrack ?
Non. Pour calibrer correctement nos éthylotests, l'utilisation de simulateurs d'alcoolémie avancés et de techniciens de calibrage BACtrack qualifiés est nécessaire.

Qu'arrive-t-il à mon appareil si je ne le fais pas calibrer régulièrement ?
Un éthylotest BACtrack qui n'a pas été calibré régulièrement peut ne pas fournir de mesures précises.

J'ai un autre éthylotest qui n'est pas de marque BACtrack. Pouvez-vous le calibrer pour moi ?
Désolé, nous ne pouvons assurer le service que des éthylotests BACtrack.

Je n'ai pas acheté mon BACtrack sur ce site web — pouvez-vous quand même calibrer mon éthylotest ?
Oui. Quel que soit l'endroit où vous l'avez acheté, nous sommes heureux d'assurer le service de tout produit BACtrack.

Le calibrage est-il inclus dans la garantie d'un an ?
Non. La garantie est limitée aux défauts de l'unité et n'inclut pas l'entretien courant tel que le calibrage.